Σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ή ΓΚΠΔ) σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, 4 Όπως και ο ιδιοκτήτης της Solus Suites Milos είναι υπεύθυνος για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών του.
4 L ike, Αδάμαντας, Μήλος, 84800, Ελλάδα, ΑΦΜ: 800703592
Η 4 L ike δεσμεύεται να προστατεύει και να εγγυάται την εμπιστευτικότητα όλων των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας, κατά τη διάρκεια των επαφών που πραγματοποιείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κατά τη διάρκεια των κρατήσεων που πραγματοποιούνται σε οποιαδήποτε από τις εγκαταστάσεις μας ή με οποιοδήποτε άλλο μέσο.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται από την 4 L ike
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την 4L Ike είναι δεδομένα που μπορούν να σας ταυτοποιήσουν, όπως
Πότε συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα δεδομένα που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας (κρατήσεις, αιτήσεις πληροφοριών, τιμολόγηση, υπηρεσίες θυρωρού κ.λπ.), προκειμένου να σας εγγυηθούμε τη βέλτιστη εξυπηρέτηση.
Μας επιτρέπουν επίσης να σας προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα ευκαιριών που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εξατομικεύοντας τις προσφορές μας.
Με τη συγκατάθεσή σας, οι πληροφορίες αυτές θα χρησιμοποιηθούν για να σας ενημερώσουμε για προσφορές, να ανακοινώσουμε νέα προϊόντα και να σας επιτρέψουμε να συμμετάσχετε στο πρόγραμμα επιβράβευσης ή σε διαγωνισμούς και διαφημιστικές εκστρατείες.
Χρησιμοποιούμε επίσης τα δεδομένα σας για να αξιολογήσουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας προκειμένου να σας εξυπηρετούμε καλύτερα, μεταξύ άλλων μέσω ερευνών ικανοποίησης πελατών.
Ορισμένα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται και να διατηρούνται στο πλαίσιο διαφόρων νομικών υποχρεώσεων (λογιστικές και φορολογικές, κρατική ασφάλεια κ.λπ.).
Προστασία των πληροφοριών που αφορούν ανηλίκους
Μόνο παιδιά άνω των 16 ετών μπορούν να δώσουν τη συγκατάθεσή τους για τη χρήση των δεδομένων τους για σκοπούς άλλους από εκείνους που είναι απαραίτητοι και νομικά απαιτούμενοι για την παρακολούθηση μιας κράτησης σε ένα από τα ξενοδοχεία μας (επώνυμο, όνομα, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου).
Κάτω από αυτή την ηλικία, απαιτείται η συγκατάθεση των γονέων ή των νόμιμων κηδεμόνων για οποιαδήποτε άλλη χρήση προσωπικών δεδομένων.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους υπαλλήλους της 4L ike που ασχολούνται με τα αιτήματα και τις κρατήσεις, καθώς και από τους απαραίτητους υπεργολάβους (λογισμικό ξενοδοχείων, εταιρείες διαχείρισης back-office) και τις δημόσιες διοικήσεις, όταν αυτό απαιτείται από το νόμο.
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διαβιβάζονται σε εταιρείες άλλες από την 4Like ή τους άμεσους υπεργολάβους της 4Like, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την ορθή εκτέλεση των υπηρεσιών της ή για σκοπούς μάρκετινγκ για την προώθηση των δικών μας προϊόντων και υπηρεσιών. Η 4L ike δεσμεύεται να χρησιμοποιεί μόνο υπεργολάβους που συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.
Εάν παύσουμε την εμπορική μας δραστηριότητα ή η επιχείρησή μας μεταβιβαστεί σε άλλη εταιρεία, τα προσωπικά σας δεδομένα θα μεταβιβαστούν στους αγοραστές της επιχείρησης. Στην περίπτωση αυτή, η 4L ike θα σας ενημερώσει για τη μεταφορά αυτή, όταν αυτό είναι δυνατόν.
Θα αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν απαιτείται από το νόμο ή με καλή πίστη, πιστεύοντας ότι η αποκάλυψη αυτή είναι απαραίτητη ή επιθυμητή σύμφωνα με το νόμο για την προστασία ή την υπεράσπιση των δικαιωμάτων ή της ιδιοκτησίας της επιχείρησής μας ή των χρηστών της.
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από το νόμο, τα προσωπικά σας δεδομένα θα διατηρηθούν για μέγιστο χρονικό διάστημα 5 ετών μετά την τελευταία επαφή.
Τα δικαιώματά σας
Δικαίωμα ενημέρωσης
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες ή εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, παρακαλούμε στείλτε το αίτημά σας στη διεύθυνση
4L Ike
Αδάμαντας, Μήλος 84800, Ελλάδα
Ή αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στο hello@solusmilos.com
Θα σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών το πολύ.
Πρόσβαση στα δεδομένα, διόρθωση και διαγραφή
Μπορείτε να διαγράψετε ή να απενεργοποιήσετε το προφίλ σας αποστέλλοντας e-mail στο hello@solusmilos.com.
Εντός 30 ημερών από το αίτημά σας για διαγραφή, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν από τις βάσεις δεδομένων μας, εκτός εάν είμαστε υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε για νομικούς ή κανονιστικούς λόγους ή για την παρακολούθηση μιας κράτησης που δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί.
Δικαίωμα εναντίωσης και διαγραφής
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ (π.χ. κατάρτιση προφίλ) ανά πάσα στιγμή δωρεάν, απλά διαγράφοντας την εγγραφή σας, συνδεόμενοι με την επιλογή «Διαγραφή» στα ενημερωτικά μας δελτία ή στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση hello@solusmilos.com.
Μόλις λάβουμε το αίτημά σας για διαγραφή, δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός εάν δώσετε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας όταν κάνετε μελλοντική κράτηση μαζί μας.
Προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
Η 4 L ike καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε.
Όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές στους οποίους έχουν πρόσβαση μόνο το προσωπικό της 4 L ike και οι υπεργολάβοι που έχουν δικαιώματα πρόσβασης και οι οποίοι υποχρεούνται να τηρούν τις πληροφορίες εμπιστευτικές.
– Προσοχή: Η 4 L Ike είναι παρούσα στα κοινωνικά δίκτυα. Όταν χρησιμοποιείτε τα κουμπιά που παραπέμπουν σε κοινωνικά δίκτυα, να θυμάστε ότι κάθε πληροφορία που αποκαλύπτετε στα κοινωνικά δίκτυα γίνεται δημόσια. Η 4 L ike δεν ευθύνεται για τη χρήση που κάνουν τα κοινωνικά δίκτυα στα δεδομένα που αποκαλύπτετε εκεί. Επομένως, να είστε πάντα προσεκτικοί σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που δίνετε σε οποιονδήποτε σε αυτό το πλαίσιο.
Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Εάν έχετε κάποιο ερώτημα σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων ή επιθυμείτε να κινήσετε μια διαδικασία για αίτημα διαμεσολάβησης ή καταγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23, Αθήνα, Ελλάδα
Τηλ: +30-210 6475600
Ε-mail: contact@dpa.gr
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Η πολιτική απορρήτου της Solus Suites Milos υπόκειται σε αλλαγές. Εάν αποφασίσουμε να αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερωθείτε στη σελίδα μας Πολιτική Απορρήτου. Στη συνέχεια, θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε αν θα μας επιτρέψετε ή όχι να συλλέγουμε τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις αλλαγές που έγιναν και μπορείτε να εξαιρεθείτε επικοινωνώντας με τη διεύθυνση hello@solusmilos.com 30 ημέρες μετά την τελευταία ενημέρωση της πολιτικής. Εάν δεν εξαιρεθείτε, θα θεωρήσουμε ότι έχετε αποδεχθεί τη νέα Πολιτική Απορρήτου.